5ème édition de la meilleure enseigne par le magazine CAPITAL.
Solabaie fait partie des lauréats cette année ! Dans la catégorie : Vente et Pose de Fenêtres
Capital a publié dans son dossier les 2 ou 3 meilleures enseignes selon les catégories. Retrouvez ici l’article de Capital en ligne
Solabaie s’est donc illustrée en Top 3 comme l’une des meilleures enseignes pour sa qualité de service client de la catégorie « Vente et pose de fenêtres » avec la note de 7.25/10.
Une enquête en ligne (anonyme et indépendante) a été réalisée par l’institut Statista, auprès de 20 000 consommateurs, entre le 22 juillet au 30 août 2020, afin de mesurer la qualité du service client de près de 2100 enseignes.
Les répondants ont noté les enseignes qu’ils ont fréquentés au cours des trois dernières années selon les trois critères suivants :
- L’attention portée à la clientèle (qualité de l’accueil, rapidité de prise de contact etc.)
- Le niveau d’expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l’information fournie etc.)
- Leur volonté de recommander l’enseigne en question à une personne de leur entourage
