La charte qualité Solabaie : les engagements de votre installateur
1. Proximité / accueil
Proche de chez vous, votre installateur réalisera avec vous l’étude personnalisée de votre projet.
2. Éthique commerciale
Laissez vos coordonnées en toute sécurité : elles ne seront pas revendues.
3. Étude personnalisée gratuite
• Étude technique du projet et conseils adaptés.
• Chiffrage remis au plus tard sous huit jours.
• Rédaction claire et précise.
4. Fiabilité et délais
• Menuiseries et fermetures de fabrication française.
• Produits de haute qualité labellisés par le CSTB.
• Lien direct avec l’usine pour l’obtention de délais performants.
5. Professionnalisme
• Respect des règles de l’art et du lieu de pose : protection et nettoyage, restitution des lieux dans leur état de propreté initial.
• Vérification complète du respect du cahier des charges après chaque pose.
6. SAV
• Prise en compte des remarques éventuelles.
• Intervention rapide grâce à notre proximité.
7. Garantie
• Garantie décennale bâtiment.
• Garantie jusqu’à 20 ans sur contrat selon les produits*.
8. Parrainage
Faites profiter votre entourage de la qualité Solabaie et recevez un cadeau
*(voir livret propriétaire).